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    这项服务全省推广!还要创先评优

    • 2024-10-10 09:48
    • 来源: 市军休一中心
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    为进一步提升军休服务管理工作水平,提高工作人员做好服务保障工作的积极性、主动性和能力水平,武汉市军休一中心开展“三对接”服务劳动技能竞赛暨优秀服务案例评选活动。近日,市军休一中心对五名获评优秀服务案例的工作人员进行表彰。
    本次活动中,中心35名工作人员展示了自己在“三对接”服务中的鲜活案例,由中心主要负责人和四名军休干部共同参与评选打分。最终,袁琳、喻婷、郭显慧、马丹、肖定娜五名工作人员的服务案例获评优秀服务案例,并在活动现场向中心全体职工交流分享自己在“三对接”服务中好的做法和所思所感。
    “我深知温暖休干的心田要经过一件件小事的积累。只有通过真心服务,才能赢得休干的认可。”来自服务管理科的袁琳分享了自己担任联络员时,用心用情感染军休干部,把他们当做自己的亲人般关心的故事。来自宣传教育科的肖定娜则讲述了中心开办军休老年大学后,她积极与军休干部们对接,合理设置课程,加强教学服务与管理的故事。
    “职工与军休干部及家属对接、与军休干部居住小区物业对接、与军休干部所在社区对接”(简称“三对接”)是由军休一中心率先推出并被湖北省退役军人事务厅纳入相关文件在全省推广的一项军休服务机制。中心主要负责人表示,开展此次评选和分享交流活动,旨在总结提炼中心近年来开展“三对接”服务的经验做法,表彰鼓励用心用情用力服务军休干部的“三对接”联络员,激励引导全体职工不断提升自身技能与服务水平,以“三对接”服务为具体抓手,切实把军休干部接收安置好、服务保障好、教育管理好、作用发挥好、权益维护好。