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    铆在岗位上的“勤务兵” 竖起防“疫”坚实后盾

    • 2020-05-13
    • 来源: 军休七中心
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    疫情发生以来,武汉市军休七中心服务管理科科长刘纲带领后勤保障队伍全方位进入“一级战备”,把责任杠在肩上,连续工作38天不下防疫一线,用实际行动筑起军休防疫安全屏障。

    我是党员我先上

    疫情发生初期,军休中心对两个管理处进行封闭管理,出入人员体温监测,大院卫生消杀,空巢重症高龄军休干部保障,正值需要人手之时,有2名门卫师傅提出辞职。

    “怎么办?时逢春节假期,又处在疫情严重时期,临时招聘不到人。”刘纲有些着急上火,见此,科室同事们纷纷请缨,要把责任扛起来。

    他深受感动,却说:“小汪,俩孩子都小,家里需要你”、“小李,孩子刚满月,不能把病毒带回家”、“国吾,你免疫力弱,要多休息”、“杨珺,你家住得远,来回不方便”,“我是党员我先上,大家做好自己本职工作,保护好自己,就是对我的最大支持。”

    “我是党员我先上”,一句朴素承诺,他坚守抗疫一线38他是门卫员,坚持为出入居民测量体温;他是卫生员,坚持为休干大院卫生消杀;他是快递员,坚持为空巢高龄休干送菜送保障。

    38天来,他为居民测量体温380人次,为社区防疫防控提供宝贵数据;他使用410升消毒液消杀16521.66平方,不留死角不留盲区;他爬遍军休大院的楼房36名空巢重症高龄的军休干部送菜送保障军休干部大院每户居民情况他都了然于胸。

    全力保障军休干部生活不受疫情影响

    67栋的下水道堵了,刘科长。”二桥管理处休干大院的休干电话反映

    刘纲和军休中心水电工刘国吾赶到现场,发现下水道严重堵塞,污水外溢,不仅影响了休干的日常生活,也给疫情防控工作带来了卫生隐患。

    “怎么办?没有专业设备,又没有专业疏通下水道的师傅”,刘纲急中生智,就地取材,砍下路边一段长长的竹子,找来一个大勺子,把们绑在一起,当作简易的疏涝工具,一点一滴的清理起来。整整两个多小时,清除了大量淤泥和杂物,暂时缓解了堵塞问题。

    中心管理处属于老旧小区,下水管道比较陈旧,在平常也经常发生堵塞状况。时隔两天,又一休干反映家中马桶堵塞了,紧急求助。刘纲赶到休干家中,一边安慰着休干不要着急,一边马上进行疏通,一会儿功夫就解决了堵塞

    “刘科长,我家煤气快没有了。”一名居民

    “你可以通过支付宝进行充值,我帮你去社区圈存。”刘纲回答。

    每天像这样求助电话多得刘纲记不清了,但是解决好军休干部和居民生活保障,刘纲一直在坚守着。

    疫情就像一面镜子,照出人性的善良,党员的担当。

    保证每家每户菜篮子丰富起来

    214日,武汉防疫管控升级,全市住宅小区实行全封闭管理,居民生活所需由社区集中配送。中心工作从军休干部服务转变对居民提供管理服务,服务难度突然增大很多。

    “社区管理住宅区域这么多,顾不过来”,刘纲说,“我们要靠前思考,走到服务居民一线去,不给社区添麻烦”。

    要当好264户住宅居民、72户驻外军休干部的后勤保障大家长,难度不是一般大。

    “刘科长,我家等米下锅了,能不能团购米和油?”一户居民道。

    “我想吃点新鲜的鱼,好久都没有了。”一名军休干部说。

    “家里蔬菜没有,团购些蔬菜吧。”军休干部遗孀提到。

    “还有葱姜大蒜、酱醋调理品”……

    每户家庭都有个性化需求汇聚在刘纲这里,如同一个大麻团。“怎么办?菜篮子要丰富起来,个性化需求也要保障。”刘纲挠了挠头,有些焦虑。

    短短一天时间,刘纲跑遍了汉阳五大团购超市,根据商超提供的团购套餐,进行比对,选定了套餐项目最多、价格相对便宜、承诺有保障的家乐福超市。

    同时,引进周边小商超、药店,争取他们对军休大院的支持,为大院居民提供送药上门(门卫)、送生活物资上门(门卫)的服务工作。

    招募大院居民志愿者,创建“快乐的二桥”、“快乐玫瑰园”微信群,让居民都参与到群里。志愿者积极联系,引进个性化专业团购平台5个,极大地缓解居民生活困难。

    多管齐下,居民生活物资得到保障,生活品质得到保证,军休大院生活井然有序,居民安心宅家。一名休干趣道:“需求报接龙,一个一个来,丰富菜篮子,生活有保障。”

    一次团购,从需求接龙、统计汇总,联系接洽,保障运输,到分发到户等环节琐碎繁杂,是疫情中保障工作重中之重,不管多难也要坚决完成。截到目前,军休中心直采“菜篮子”1次,发放免费“爱心菜”5次,组织“商超团”10次、“个性团”20次,为军休干部、居民“跑腿”近300人次。

    您有什么需求直接说,我就是您的亲人

    疫情发生以来,空巢军休干部生活一直牵动着刘纲的心。

    “纲子,你在干什么?”空巢休干欲言又止。

    “您有什么需要吗?前两天有些忙,今天下班后,我来看看您!”刘纲察觉到休干情绪不高。

    原来,这位军休干部一直独居宅家,情绪有点烦躁不安。刘纲为自己的疏忽感到自责。陪着休干说说话,他说:“我就是您的亲人,您有什么需求直接跟我说,不要闷在心里。”

    军休中心给予这样空巢休干更多的关心、关注,在疫情期间,各个联络员充当“心理师”,帮助排解独居宅家的孤独情绪,积极解决他们的生活困难。

    一名住在光谷空巢军休干部,不会上网,更不会网购。小区封闭后,他打来求助电话道:需要药,更急需面条、面粉生活用品。刘纲知道后,紧急联系各商超购置休干所需物资,在当天就送达。军休干部哽咽说:“我是有组织的人,组织关心着我”。

    “疫情就是命令,紧急求助电话就是我们战斗的号角。”刘纲一直坚守岗位,积极化解难题,急休干之所急,想休干之所想,他的手机中微信消息、工作电话“滴滴”不停,忙碌到下午七八点下班,已成常态。

    初心永擎,照亮前路;使命在肩,勇毅前行。刘纲没有豪言壮语,没有惊天动地的业绩,在疫情面前,他毫不退缩、勇担职责,坚守岗位,默默地履行职责,为疫情阻击战提供了有力保障。